Account Management

Welche Rolle übernimmt das Account Management bei ticket.io?
ticket.io steht nicht nur für ein modernes Ticketsystem, sondern auch für einen zuverlässigen Service. Nur durch den Erfolg unserer Mandanten können wir erfolgreich sein. Alleine durch diese Geschäftskultur sichern wir nachhaltig die Basis unserer erfolgreichen Zusammenarbeit.

zuverlässigkeit

Ein strukturiertes Team für alle Accounts

Persönlicher Ansprechpartner für große Accounts

Telefonische Erreichbarkeit auch am Wochenende möglich

Antwortzeit zwischen 24h bis max. 48 Std.

ich habe mich für ticket.io entschieden

Accounterstellung innerhalb weniger Stunden - Shop kann i.d.R. am selben Tag online gehen

Qualitätskontrolle - alle Shops, die Online gehen, werden manuell geprüft

Ansprechpartner für alle Themen rund um den Ticket-Shop und Ticketverkauf

ich bin noch kein Kunde

Entwicklung von individuellen Demo-Shops zu Präsentationszwecken und möglicher Umsetzung

Inhaltliche und technische Beratung zur Cross-Vermarktung über verschiedene Anbieter und die damit verbundenen Einlasssituation

Persönliche Vorstellung beim Veranstalter und Begleitung beim Onboarding

ich bin regelmäßig im verkauf

Analyse bisheriger Verkäufe, Kundenstatistiken, Shop-Einbindung und Gesamtdarstellung

Ausarbeitung von Strategien zur Shop-, und Verkaufsoptimierung auf Basis Account-spezifischer Erfahrungen

Gemeinschaftliche Evaluierung neuer Technologien, bspw. für das Einlasskonzept oder Cashless Payment

Telefonischen Rückruf Vereinbaren:

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