Neue Funktionen: Gruppen & Kontingente im ticket.io Backstage

17.11.2020

Gruppen & Kontingente

Im ticket.io Backstage gibt es nun zwei neue Funktionen: Gruppen und Kontingente. Im folgenden erklären wir dir, was es damit genau auf sich hat und wie du die neuen Funktionen für deine Events nutzen kannst.

Gruppen

Die Funktion der Gruppen dient dazu, verschiedenen Tickettypen besser gruppieren zu können. Bisher war eine optische Trennung nur auf Basis von Tickettyp-Arten möglich (z.B. reguläre Tickets, Gästelisten Tickets, Master Tickets). Die neue Funktion bietet die Möglichkeit, Ticketypen auch artenübergreifend zu unterteilen (gilt nur für die Tickettypen, die im öffentlichen Shop angezeigt werden). Gruppen können nun pro Veranstaltung angelegt und entsprechend benannt werden. Nach der Erstellung einer Gruppe können Tickettypen mit einer Gruppe verknüpft werden. Sie dienen der Übersichtlichkeit im Shop und werden als Tabs angezeigt:


Auch im Backstage-Bereich werden die Tickettypen pro Gruppe dargestellt - ist mindestens eine Gruppe angelegt, erscheint der Reiter “Gruppen” bei der Übersicht aller Tickettypen:

Kontingente

Kontingente innerhalb von Veranstaltungen dienen als zusätzliche Kontingent-Ebene zu den bereits bestehenden Kontingenten pro Veranstaltung und pro Tickettyp. Mit ihnen ist es möglich, verschiedene Tickettypen mit einer Maximalzahl zu versehen (siehe Beispiel unten). Genau wie Gruppen können Kontingente im Backstage-Bereich erstellt werden. Zum Namen des Kontingents gibt man zusätzlich beim Anlegen eine Kontingent-Anzahl an. Anschließend lässt sich ein Tickettyp mit einem Kontingent verknüpfen. Für die perfekte Planung und Übersicht deines Event Tages, kannst du nun auch PDF-Reports unterteilt in die eingestellten Kontingente herunterladen.


Beispiel Event

Die Kontingente teilen einen Timeslot weiter ein, im Beispiel in großen und kleinen Parkour.

Hinweis: Wenn du die neue Gruppen und / oder Kontingente Funktion in deinem Shop nutzen möchtest, wende dich bitte an den Business Support. Dort werden die ersten Einstellungen für dich übernommen. Anschließend wird die Funktion für dich freigeschaltet.

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